To pytanie dotyczy umiejętności pracy w zespole oraz zarządzania zasobami ludzkimi. Oto sposoby jak rozwiązać konflikt między członkami zespołu:
- zorganizowanie spotkań indywidualnych z każdą ze stron konfliktu
- ustalenia faktów i szczegółów konfliktu
- ustalenie, co łączy skonfliktowane osoby
- zorganizowanie spotkania z tymi osobami w celu znalezienia wspólnego rozwiązania.