To pytanie ma na celu poznać umiejętność współpracy i zarządzania ludźmi. Może ono mieć miejsce na rozmowach rekrutacyjnych na stanowiska związane z HR.
Przede wszystkim, żeby móc odpowiedzieć na to pytanie należy sprawdzić jakie są przyczyny tego, że członek zespołu nie osiągnął swoje cele zawodowe. Często takiej sytuacji zawodowej towarzyszy wypalenie zawodowe. Badania pokazują, że aby unikać wypalenia trzeba czuć się skutecznym w pracy. Do tego jest potrzebna odpowiednia wiedza i umiejętności. Można zatem zapewnić pracownikowi dodatkowe szkolenia w celu ich nabycia.