Kategorie pytań
Sprawdzane umiejętności
Pytania od kandydata
Mierzenie CX
Blog

Pytania behawioralne

30

Opowiedz nam o sytuacji, w której czułeś się pokonany w swojej pracy. Jak sobie z tym poradziłeś?
Opowiedz o sytuacji, w której mialeś do realizacji wiele zadań jednocześnie. Jakie to były zadanie, jak zorganizowałeś czas?
Od czego zacznie Pan/Pani swój pierwszy dzień w pracy?
Opowiedz o sytuacji w pracy, w której realizowane przez Ciebie zadanie, nie szło po Twojej myśli. Co zrobiłeś?
Największe zalety, najbardziej ekscytujace projekty w Twojej obecnej pracy.
Opowiedz o najbardziej stresowej sytuacji w Twojej pracy. Jak stres wpłynął na Twoje zachowanie? Jak radzisz sobie ze stresem?
Opowiedz o projekcie, w którym planowałeś zadania. Jak się w tym czułeś, jakie były największe wyzwania, co Ci się najbardziej podobało?
Opowiedz o sytuacji, gdy praca zespołowa nie szła po twojej myśli, jak sobie z tym poradziliście?
Co się stało, gdy nie zgadzałeś się ze współpracownikami co do tego, jak powinieneś podejść do projektu lub rozwiązać problem w pracy?
Opowiedz o sytuacji gdzie musiałeś przeanalizowac dane i na tej podstawie zaproponować rozwiązania. Czy zostały one zaakceptowane? Dlaczego tak, dlaczego nie?
Jaka decyzja była dla Ciebie najtrudniejsza w ciągu ostatniego roku?
Opowiedz o problematycznej sytuacji z kluczowym Klientem, którą udało Ci się rozwiązać tak, by klient był zadowolony, pomimo tego, że nie dostał tego, czego oczekiwał.
Opowiedz o sytuacji gdy musiałeś podjąć decyzję nie mając pełnych informacji?
Jakie 3 cechy wymieniliby Twoi przyjaciele, aby Cię opisać?
Czy potrafisz wymienić swoje mocne i słabe strony?
Kto według ciebie jest odpowiedzialny za Twój rozwój – Ty czy twój szef?
Opowiedz o procesie, który dzięki tobie jest bardziej efektywny.
Jak wyglądałby Twój idealny dzień w pracy?
Wyobraź sobie, że masz do wykonania dużo zadań – zarówno takich, które wymagają 5 minut, jak i zadań, na których wykonanie poświęcisz ponad godzinę. Masz 8h na ich wykonanie. W jaki sposób zaplanujesz sobie wykonanie tych zadań? Najpierw zrobisz te, które wymagają więcej czasu, a te, co mniej zostawisz na później? Czy odwrotnie?
Czy kiedykolwiek przydzielono Ci zadanie, na którym się nie znasz? Jak sobie z tym poradziłeś: poprosiłeś o pomoc, czy próbowałeś samodzielnie znaleźć rozwiązanie?
Opowiedz mi o sytuacji, w której żałowałeś, że nie postąpiłeś inaczej.
Jakie są twoje słabe strony, które musiałeś przezwyciężyć, aby być lepszy w tym, co robisz?
Opowiedz o sytuacji, gdy zadanie, które miałeś do wykonania było nierealne do wykonania w określonym terminie, lub przy określonych okolicznościach. Co wtedy zrobiłeś?
Co byś wybrał, gdybyś musiał wybierać między celem zawodowym a osobistym?
Jak byś zareagował, gdyby team leader zachęcałby pracowników do konkurowania, zamiast współpracy?
Co robisz, aby sprawdzić, czy praca, którą wykonujesz, jest dokładna i wartościowa?
Jak priorytetyzujesz swoje obowiązki?
Opowiedz o sytuacji gdy musiałeś podjąć decyzję, którą zwykle podejmowałby Twój przełożony, jak się z tym czułeś?
Co robisz, jeśli chcesz więcej szkoleń niż to, co zapewnia Ci praca?
Opisz zadanie, które musiałeś wykonać, pomimo, że nie uważasz, że było potrzebne, lub było niespójne z Twoimi wartościami. Jak to się zakończyło?

Pytania branżowe

25

Co zyska nasza firma jeżeli zatrudnimy akurat Ciebie?
Jakie są twoje ulubione przykłady … ?
Jakie widzisz największe wyzwania w naszej branży?
Co oznacza skrót …?
Co Cię najbardziej interesuje na stanowisku, na które aplikujesz?
Co wiesz o naszej branży?
Kim w naszej branży się inspirujesz?
Czy rozwijasz swoją wiedzę z zakresu…? Skąd czerpiesz informacje?
Branża IT
- Javascript
- Tester
Zarządzanie zespołem

Pytania dot. kandydata

17

Jakie jest Twoje doświadczenie zawodowe?
Od czego zacznie Pan/Pani swój pierwszy dzień w pracy?
Co zyska nasza firma jeżeli zatrudnimy akurat Ciebie?
Czy potrafisz wymienić swoje mocne i słabe strony?
Opowiedz o procesie, który dzięki tobie jest bardziej efektywny.
Co Cię najbardziej interesuje na stanowisku, na które aplikujesz?
Jak wyglądałby Twój idealny dzień w pracy?
Wyobraź sobie, że masz do wykonania dużo zadań – zarówno takich, które wymagają 5 minut, jak i zadań, na których wykonanie poświęcisz ponad godzinę. Masz 8h na ich wykonanie. W jaki sposób zaplanujesz sobie wykonanie tych zadań? Najpierw zrobisz te, które wymagają więcej czasu, a te, co mniej zostawisz na później? Czy odwrotnie?
Jakie są Twoje wartości w karierze?
Z jakiego sytuacji w pracy jesteś najbardziej zadowolony?
Opowiedz o swojej edukacji.
Opowiedz o twoim celu zawodowym, który zrealizowałeś i jak Ci się to udało?
Jaka była ostatnia książka, którą przeczytałeś lub podcast, którego słuchałeś?
Jak priorytetyzujesz swoje obowiązki?
Gdzie widzisz się za 5 / 10 lat?
Dlaczego chcesz pracować w naszej firmie?
Ile masz lat? Jaki jest Twój wiek?

Pytania doprecyzowujące

11

Jakie formy zatrudnienia są dla Ciebie akceptowalne / preferowane?
Skąd dowiedziałeś się o rekrutacji na to stanowisko?
Czy bierzesz udział w innych procesach rekrutacyjnych? Jeśli tak, to w ilu i w jakich?
Jaka jest Twoja dostępność? Od kiedy możesz zacząć pracę?
Jakie są twoje oczekiwania finansowe?
Czy są ważne informacje, których nie ma w CV?
Co jeszcze należało do Pana/Pani obowiązków na poprzednim stanowisku?
Czy ma Pan/Pani jakieś przeciwskazania do pracy w takim systemie pracy, np. 3-zmianowym?
Jaki model pracy Pan/Pani preferuje?
Jaki system pracy Pan/Pani preferuje?
Czy praca w weekend jest dla Pana/Pani akceptowalna?

Pytania nietypowe

9

Co byś zrobił w sytuacji, gdy wygrałbyś 50 tys. dolarów?
Jeśli byłbyś zwierzęciem, to jakim?
Z zamkniętymi oczami powiedź mi krok po kroku, jak zawiązałbyś moje buty.
Jeśli mógłbyś wybrać super moc, to jaką i dlaczego?
Jak opisałabyś kolor niebieski osobie niewidomej?
Co zrobiłbyś ze spinacza do papieru?
Jak zważyłbyś samolot / słonia bez wagi?
Dlaczego piłka tenisowa pokryta jest meszkiem?
Wymień 10 sposobów wykorzystania ołówka (lub piłki, słoika).

Pytania od kandydata

8

Kto jest państwa największym konkurentem?
Czy jest możliwość pracy zdalnej?
Jakie są wartości firmy?
Jak wygląda typowy dzień pracy na tym stanowisku?
Jaka jest kultura firmy? Jak należy się ubierać?
Jak wygląda proces wdrożenia nowego pracownika w firmie?
Ile osób liczy zespół, w którym będę pracować?
Jaki jest system premiowy w firmie?

Pytania sprzedażowe

12

Jak myślisz, co nasza firma / organizacja sprzedaży mogłaby zrobić lepiej?
Przekonaj mnie, że biały kolor jest najlepszy.
Wymień atuty litery „c”.
Kiedy przestajesz namawiać klienta?
Jak badasz perspektywy przed rozmową telefoniczną lub spotkaniem? Jakich informacji szukasz?
Na ostatnim stanowisku, ile czasu poświęciłeś na pielęgnowanie relacji z klientami w porównaniu z szukaniem nowych klientów i dlaczego?
Jakie są Twoje ulubione pytania, które możesz zadać potencjalnym klientom?
Co gorsze: brak kwot w każdym miesiącu lub brak zadowolonych klientów?
Opowiedz mi o sytuacji, w której nie zawarłeś umowy. Czego nauczyłeś się z tego doświadczenia?
Jakie jest Twoje podejście do rozpatrywania zastrzeżeń klientów?
Co sprawiło, że chciałeś zająć się sprzedażą?
Jak wg Ciebie powinien wyglądać plan prowizyjny?

Pytania nieakceptowalne

6

Jakie jest Twoje pochodzenie etniczne?
Jaki jest stan Twojego zdrowia?
Czy masz / zamierzasz mieć dzieci? Jakie są Twoje plany rodzinne?
Jakie są Twoje przekonania polityczne?
Jak zamierzasz połączyć obowiązki rodzinne z pracą?
Jakie są twoje przekonania religijne?

Badanie Candidate Experience

12

Jak oceniasz spójność oferty pracy z ofertą przedstawioną na rozmowie rekrutacyjnej? (1-10)
Jak w skali 1-10 oceniasz całkowity przebieg procesu rekrutacyjnego?
Czy na podstawie przeprowadzonego procesu rekrutacyjnego poleciłbyś naszą firmę jako miejsce pracy?
Jaka jest szansa, że zaaplikujesz na inne stanowisko w naszej firmie? (1-10)
Czy proces rekrutacji był przejrzysty i zrozumiały?
Czy rekruterzy byli mili/pomocni? Oceń na skali od 1 do 10.
Co warto poprawić w procesach rekrutacyjnych w naszej firmie?
Czy zakres obowiązków został dobrze wyjaśniony?
Czy wystarczająco szybko poinformowano Panią/Pana o wyniku rekrutacji?
Co najbardziej podobało się Pani/Panu w procesie rekrutacyjnym w naszej firmie?
Jak opisałbyś proces rekrutacyjny w naszej firmie swoim znajomym?
Jak według Ciebie powinien wyglądać idealny proces rekrutacyjny?

View Categories

Główna
Baza pytań rekrutacyjnych
Pytania sprzedażowe
Jakie jest Twoje podejście do rozpatrywania zastrzeżeń klientów?

Jakie jest Twoje podejście do rozpatrywania zastrzeżeń klientów?

< 1 min read

What are your Feelings

Udostępnij :

Still stuck? How can we help?

How can we help?

Name: *

Email: *

Message: *

Updated on 27 grudnia 2020

Powered by BetterDocs

Automatyzacja onboardingu

Program do ewidencji czasu pracy

Elektroniczne wnioski urlopowe

Kalendarz kadrowego

Program kadrowo – płacowy

Program do legalizacji cudzoziemców

Copyright © 2025

Ta strona korzysta z ciasteczek aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie.Zgoda